Orizaba, Ver.- Por espacio de hora y media, quedaron atrapados varios turistas en las cabinas del teleférico de Orizaba; el personal de Protección Civil no aplicó de manera adecuada los proyectos y eso generó pánico entre quienes buscaban un momento de diversión.
Visitantes provenientes de distintos estados del país y de Veracruz relataron que las cabinas se mecían violentamente por la fuerza de los vientos, mientras nadie les ofrecía asistencia ni información sobre lo que estaba ocurriendo.
Una turista originaria de Guadalajara confesó que el miedo la paralizó: “Me temblaban las rodillas, sentí falta de aire… no sabía si íbamos a caer”. En otra cabina, un menor de apenas 4 años y su familia vivieron la misma angustia, con necesidades básicas que no pudieron ser atendidas.
“Nos subían, nos bajaban y no sabíamos qué iba a pasar”, narró una madre de Cuitláhuac, señalando la ausencia de comunicación y de medidas de seguridad claras para los usuarios.
Los afectados exigieron que se coloquen números telefónicos visibles dentro de las cabinas para emergencias y denunciaron que las cámaras de vigilancia instaladas no sirven de nada si el personal no actúa en momentos críticos.
Este incidente no sólo exhibe la vulnerabilidad de los visitantes, sino que pone en entredicho la eficacia de Protección Civil en la operación y supervisión de este atractivo turístico, uno de los más promocionados de la región.