A pesar de las crecientes quejas y la evidente interrupción de servicios, Google aún no ha proporcionado detalles sobre la causa de la caída o el tiempo estimado para solucionarla
Usuarios de diversos dispositivos alertaron sobre el mal funcionamiento de importantes servicios de Google. Aproximadamente a las 09:00 horas, comenzaron a surgir reportes sobre la inaccesibilidad de Google Play, YouTube y Gmail, dejando a los usuarios imposibilitados de enviar y recibir mensajes, correos electrónicos, realizar llamadas, abrir documentos y reproducir cualquier archivo multimedia.
Down Detector, una plataforma en línea que monitorea el estado de funcionamiento de diversas aplicaciones y servicios populares en todo el mundo, incluyendo aquellos proporcionados por Google, informó a través de su sitio web que el fallo afectó a usuarios a nivel nacional. Entre los problemas más comunes señalados por los usuarios se encuentran dificultades para iniciar sesión, problemas con el sitio web en un 39% de los casos, y reportes de fallas en Google Drive por parte del 3% de los usuarios.
Hasta el momento, Google no ha emitido ningún comunicado oficial sobre las causas detrás de estos fallos, ni se tiene información precisa sobre cuándo se restablecerán los servicios afectados.
¿Qué es Google y cuáles son sus servicios principales?
Google es el motor de búsqueda más utilizado en el mundo y ofrece una amplia gama de servicios, entre los cuales se encuentran el servicio de correo electrónico Gmail, la plataforma de alojamiento de videos YouTube, Google Maps, Google Talk y la red social Google+.
Además de estos servicios, Google desarrolla el popular navegador web Chrome y el sistema operativo Android para dispositivos móviles, que incluye la tienda de aplicaciones Google Play. Asimismo, ofrece plataformas publicitarias como AdWords y AdSense.
¿Para qué sirve Gmail?
Gmail, el servicio de correo electrónico de Google, tiene como objetivo principal permitir el envío y recepción de correos electrónicos, los cuales son almacenados de forma segura en la nube. Los usuarios pueden acceder a sus correos desde cualquier dispositivo con acceso a internet y un navegador web compatible.
Según Google, Gmail también facilita la organización y búsqueda rápida de correos electrónicos importantes, además de permitir la redacción y lectura de borradores de correos sin necesidad de estar conectado a internet. Además, ofrece la posibilidad de realizar videollamadas a través de Google Meet directamente desde la interfaz de Gmail, en caso de que sea habilitado por el administrador del servicio.
