[vc_row][vc_column][vc_column_text]Diario de Yucatán
Megamedia/La empresa BBVA Bancomer reportó esta mañana una caída general de su sistema en todo el país, consecuencia de una avería en su red de internet.
Fuentes al interior de la institución señalaron que ya levantaron el reporte y comenzaron las reparaciones, por lo que el sistema se restablecería en las próximas horas.
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Problemas con la red
Entre los servicios caídos están la banca en línea, su “app”, Bancomer Net Cash, BBVA Empresas, fallas en cajeros automáticos, atrasos en Bancomer Open Space y transferencias, así como en operaciones vía internet.
Usuarios compartieron en redes sociales sus problemas con la plataforma:
Hola David, buenos días, ¿nos podrías indicar a través de que medio intentaste realizar la transferencia y que mensaje te aparece, por favor?, adicional a esto. ¿El depósito que esperas a través de que medio se realizó? LDGR
— BBVA Responde en México (@BBVARe_mx) 11 de julio de 2019
#KrlitoNews: En estos momentos, y después de una pequeña verificación parece que si hay problemas con Bancomer, preocupa que no sólo se haya caído la App y la atención telefónica, si no que usuarios estén reportando movimientos no autorizados
— Ro(bot)o Brigante (@KrlitoBrigante) 11 de julio de 2019
https://t.co/Z9efe1Mp6a sin servicio, línea Bancomer muerta, Bancomer muerto! @BBVA_Mex
— Raúl (@raespi) 11 de julio de 2019
@BBVARe_mx No funciona la aplicación ni tampoco la linea Bancomer. Y me están llegando cargo que no reconozco y pasados. Saludos!!
— Marco Ramones (@Marco_Eka) 11 de julio de 2019
¿qué pasa con su sistema? ¿Tienen problemas? Me acaba de llegar un mensaje de un retiro que no realice, no me deja entrar a la aplicación y tampoco puedo comunicarme a línea Bancomer!! Urgeeeeeee @bbva @BBVARe_mx
— Lorena Vázquez (@MiyiLoreNita) 11 de julio de 2019
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